企业 AI Agent,从概念走向业务实践
理解 Agent 的工作方式,以及一个企业级助手真正需要具备的基础。
阅读全文统一事件、用户标识和指标口径,是减少分析误差的基础。
列出业务必须回答的问题,再确定所需事件、属性和更新频率。给每个字段提供含义与示例,明确什么情况下会上报以及可能为空的原因。
同一个“活跃用户”可能包含不同定义。将统计条件、时间窗口、去重标识和数据源写入字典,并为口径变更保留记录。
数据可用不代表数据完整。监测上报延迟、字段缺失、重复和类型变化,结合业务发布记录判断异常来源。
报表和助手回答应保留查询范围、更新时间与定义。业务人员能够复查依据,才有可能建立稳定的信任。
从一个真实的业务流程开始,构建懂业务、能执行、可持续进化的 AI Agent。